Consulenza e innovazione

Ogni cliente è per noi una nuova opportunità. A partire dall'analisi dei bisogni e una volta definito il contorno del progetto, selezioniamo con il cliente le soluzioni applicative - tra quelle da noi sviluppate - che meglio rispondono alle sue esigenze di crescita e visibilità su web.

Si realizza qundi la fase di sviluppo e personalizzazione della commessa finalizzata alla consegna di una soluzione “su misura” coerente con gli obiettivi del progetto e le aspettative del cliente.

Al termine della fase di start-up e avviamento, la collaborazione con i nostri clienti non finisce mai.
Il processo di affiancamento continua nel tempo attraverso un servizio di assistenza di qualità e altamente professionale che si concretizza coni il supporto telefonico, il sistema di ticket informatico e l'attività di formazione evolutiva al personale che utilizza le nostre applicazioni.
Garantiamo un servizio di assistenza e di affiancamento che consente ai clienti la valorizzazione dell’investimento fatto con noi e predispone gli strumenti per futuri sviluppi a sostegno di una crescita strategica nel tempo.

Organizziamo attività di follow-up e monitoraggio degli indicatori di qualità individuati in fase di start-up.
L’affiancamento al cliente si estende pertanto alle fasi di utilizzo, con verifiche del progetto nel tempo a medio termine, del suo impatto sull'organizzazione e del work-flow documentale.