Supporto tecnico

assistenza dedicata e
vicina alle esigenze dei nostri clienti

Un servizio di assistenza puntuale e di qualità

I nostri clienti vengono costantemente supportati con un servizio di assistenza puntuale e competente.
Puoi scegliere tra il nostro sistema di ticket (che garantisce rapide risposte in tempi certi e misurati) o il nostro servizio di assistenza telefonica dedicato.


Supporto al cliente

Accompagnamo il Cliente dal primo giorno. Offriamo un servizio altamente specializzato per recuperare tutto il tuo lavoro precedente con attività di conversione dati e import anagrafiche garantendo fasi di start-up inferiori a 10 giorni.

Durante la fase di avviamento forniamo tutta la formazione necessaria ad essere rapidamente operativi nella gestione autonoma dei dati e dei tuoi contenuti.
Puoi scegliere tra percorsi formativi rapidi e personalizzati attraverso Corsi On-LIne  organizzati in remoto senza muoverti dal tuo ufficio, oppure puoi contattarci per organizzare dei corsi dedicati da tenersi presso la nostra sede di Udine o presso la tua struttura organizzativa.



SEO e Web Marketing

Integriamo le competenze tecnologiche con una cultura della comunicazione e promozione dei servizi erogati dai nostri clienti attraverso progetti web nel favorire uno sviluppo sempre strettamente orientato al suo valore.

Su questo proponiamo un ventaglio di soluzioni di comunicazione per il web sempre adattate alle esigenze e alle priorità del cliente attraverso la definizione un progetto di Internet Marketing che individua le strategie e le linee di azione nel breve e nel lungo periodo.

I principali servizi offerti per la promozione su web sono:
  • progettazione dei servizi da promuovere su web
  • progettazione di siti web orientati adi database
  • servizio ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO)
  • supporto campagne di email marketing (newsletter, mailing list, ecc.)
  • supporto campagne di comunicazione sui social network
  • definizione indicatori e metriche GoogleAnalytic
  • report personalizzati per GoogleAnalytics